Beratungsdokumentation
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Diese Merkblätter hat die Signal mal erstellen lassen, um eine leistungsorientierte Beratung zu forcieren. Sie sind alle neutral gehalten! Sinn dieser maßnahme ist lediglich, den Kunden auf alle Leistungen aufmerksam zu machen und ihm die Wahl zu lassen, ob er bspw. wegen Einsparmaßnahmen beim Beitrag auf bestimmte Leistungen verzichten will. Er muss dann aktiv Häkchen bei Ja oder Nein, teilweise sogar ein Namenskürzel setzen. Sehr wirksam, weil dem Kunden die Augen geöffnet werden worauf er verzichten muss.